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修洗衣机(随笔洗衣机维修电话上门服务

发布时间:2022-08-21 00:00:34 人气:100 来源:147采集

近几日高温,人人在防暑,个个想凉快。而我家的小问题连绵不断,上前天,天燃气灶罢工,换灶;前天,门锁咬断钥匙,换锁;昨日又是洗衣机漏水,排除故障。

问题出现,不容拖延。下午2点,我马上翻找卖家用水电设备材料店电话,我说:张师傅,我家的洗衣机排水管有点漏水,你能不能带一根排水管来换了?

他说:好,等一会儿,我正在给别人修洗衣机!

一个多小时后,又联系他,他说:老刘,你把排水管儿拆下来,拿到他门市来,我看一看能不能换!

理解他此时忙,钱少的活没时间上门。幸好我以前干过修理工活,拿着拆下来的洗衣机排水管到门市,他说:老刘,你这种排水管是品牌洗衣机的排水管,我这里只有普通洗衣机的排水管,你最好到专用店或者是到修洗衣机的店,喊他们维修,我是没有办法!

在家附近寻找,不知师傅是嫌天气热,还是嫌挣钱少,还是怕跟老年人做生意。因为老年人普遍有点抠,怕处理好了,收费困难。总之修洗衣机的店老板说:师傅,你还是到牌品洗衣机店报维修,他们有材料!

之前,我把此事考虑的相当简单:买一根排水管来自己换,免得花冤枉钱。听几位师傅这么说,还让我犯难了。

城市说大不大,但找品牌维修店还真是一件难事。幸好我紧跟时代,会用智能手机。上网一查,马上找到了品牌机的维修电话;电话是全国报修平台,电话里甜甜的声音询问了我家洗衣机的故障情况,然后告诉我师傅马上会跟我联系。

没想到,接修员的电话刚停,维修师傅的电话马上打了过来,他同样是询问了我家洗衣机的故障情况,然后详细的问:什么机型,是波轮洗衣机还是滚筒洗衣机;什么规格,是5公斤以下,还是5~10公斤,还是10公斤以上;什么部位漏水,机器内部,还是机器外部……

紧接着,他又说:我现在手上还4个维修单,一时半会还来不到,你把家庭地址告诉我,最好发一个地理位置,以便我用导航找到你家!

晚上7多钟,师傅根据导航来到小区,又根据我提供的准确地址找到我家。

看到他来,我马上递上一瓶矿泉水,然后邀请他喝稀饭。他说:公司规定不许喝用户的水,更不许吃用户的饭,再饿再渴都由自己解决。

品牌店的人员的素质就是不一般,纪律严明。来到洗衣机处,他喊我赶快上全国网络平台,填单报修,表示他接了维修单,公司知道他到达的时间,维修内容;根据师傅提示的路径,进入平台,点击的维修网,查找维修单。

众所周知:排除故障,涉及到钱。事前,我询问了大概需要多少钱排除漏水故障。师傅回答也比较哲学,他说:你所说的故障,我没办法准确回答多少钱,因为钱多钱少,要根据检查情况,排除故障以及换件等情况来定!

当我确认后,师傅马上蹲下来观察洗衣机外表情况说:机壳底部是有水印,我不能完全确定就是排水口的问题,要拆机后盖检查了,我才知道!

拆机后盖查故障,又是涉及到又一项收费问题。我叹了口气说:师傅,还是要拆机盖啊?

为了打消我的故虑,他说:维修机器钱多钱少,与我无关,所有收费都是平台;收费价格,收费标准,每项工作的工作量,公司有规定有标准,决不会多收你一分一厘!

他的这一番解释,彻底打消了我花钱多,还不如直接买一台新的洗衣机划算,因为这台洗衣机已用了十一年。

精打细算的老婆,听我对洗衣机维修与新购洗衣机用钱的可比性分析后,坚决不更换。

屋漏偏逢连夜雨,船迟又遇打头风。关掉电源水源,他看见我家陈旧的洗衣机进水龙头说:你这个龙头,我不敢拆,一拆就会断,你最好找一个师傅来修?

曾经当过机车维修工,我知道修理这点小事对于专业师傅来讲纯粹是小儿科。他嘴上说别请师傅,实际上是怕我把两个维修费用纠缠到一块,形成剪不断理还乱的窘境。我说:师傅,不用外找,师傅就在面前,你给我更换,另外给钱,丁是丁卯是卯,我不会笼统算钱的!

拆龙头时,还真验证了龙头要断的那句话。取出断在水管头里的断头,还真是一件细致活,稍不注意就容易把嵌在墙水管头子里的内丝削坏。

师傅的技术还不错,不一会儿,他就把断头的部分取出,从他挎包里,拿了一个铜龙头换上。

接下来是揭开后机盖,他把水放在水缸里,头上戴了一盏矿灯,一边观察,一边用手摸机器底部各接口处,看看有没有漏水的情况,还小心翼翼的把出水管口及管道清洗干净。

检查洗衣机这活,看起简单,实际上需要胆大心细,如果检查不到位,隐性问题在,今后就会返工。

在当助手时,怕敲竹杠,向他介绍我年轻时当过养路工、维修工、驾驶员,这些维修活,曾经干过,虽然技术不精,但还可以做。

听了我的自述,他问我以前在哪里工作,问我说认不认识薛顺光(薛讨口)、薛刚,我说薛顺光最先是养路工,后来开碎石机,开手扶拖拉机,开二吨运料车,他住院时我还伺候过,他死时我还参加过他的葬礼;薛刚更熟了,一起学驾驶,他老婆罗江开鱼店,生意越做越好在达城开鱼庄,他当鱼庄老板后,我们就很少联系了……

话不投机半句多。一见如故的他自我介绍是薛刚的堂弟,他仗言道:既然这么好的关系,你把公司的单买了,把水龙头的成本钱给我就行了,既然是朋友,一会生二熟,拆卸龙头断头丝的工钱就算老弟帮了。

他的豪爽话,被旁边的老婆即刻采纳,她马上把钱递上。他的豪爽,顿让我十分歉意,但让我太高兴了,今天这难事变成了一件最开心事,开心是我赚到了陌生人的信任,他不仅少收我的钱,还和我成为了朋友。人这一生,难得有朋友,不为钱,不为利,一直信任,一直支持,一直选择,这些是用钱都买不到的人格魅力!