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耒阳原创格力用十年质保“耒阳气能热水器安装维修

发布时间:2022-07-01 04:43:50 人气:129 来源:147采集

原标题:格力用十年质保对空喊话美的,美的为何不推出相应的服务?

现在在全球市场,格力依然属于空调界的霸主,市场占有率排在第一,格力占据了市场20.1%的份额。紧随其后的是美的集团和海尔集团,美的集团的市场占有率为19.3%,海尔集团的市场占有率为12.4%。

格力集团之所以能够蝉联第一,与他自身的发展和这么多年打下的基础脱离不开关系。其实在2020年新冠疫情的影响下,家电行业受到了不小的冲击,格力集团自然也是如此。

但是本身格力集团的品牌号召力要比其他空调企业高出一点,并且本身格力集团的销售体系也比较成熟,这都是格力集团这么久以来打下的坚实基础,所以即便是有疫情的冲击,格力集团的发展势头也并没有因此缩减太多。

目前中国的几大空调霸主主要的竞争是放在了产品和售后服务上,空调现在可以说是进入了千家万户,但是空调并不是说每一个家庭说换就能换,那必然空调本身的产品质量要做到最高的保证,这样买家才能更加放心的买你们家的空调。

与此同时,空调的售后服务必然也要到位,如果空调坏了,大多数买家必然会找到卖产品的商家进行维修,商家如果维修服务不到位,或者拒绝维修,必将会损失一大部分的客户。虽然随着经济的发展,空调的价格还是在许多家庭的承受范围之内,但是没有人希望这一台空调只能短期使用,能修好自然比再买一台更省钱。

格力空调喊话:十年免费包修

2021年,格力再次宣布,包修延长期限延长至10年,这相较于2005年的包修期限又延长了4年。包修不同于保修,包修期内,消费者无需支付任何费用,而保修则是商家会负责对产品进行维修,但是维修所产生的配件等需要买家自行承担。

而格力这次的发话可以说极大地迎合了消费者的心,这次的十年包修产品涵盖了空调所有的零部件,也就是说,只要购买了格力的空调,包你十年无忧。

2005年格力发出的6年包修服务,一举打破了空调行业的标准,别的空调行业为了不被格力空调挤占过多的市场份额,也只能被迫跟随格力采用六年包修服务标准。可以说,格力的宣言直接推动了整个空调行业质量的提升,毕竟空调维修次数过多的话,企业能赚取的利润微乎其微。

董明珠为何敢于承诺

然而,这一次格力推出十年免费包修的政策已经过去很久,却没有哪家空调跟风。格力集团为什么敢打出这样的招牌?董明珠对此回应,格力空调质量上乘,不需要包修。

确实,只有空调质量过硬的才敢打这样的包票,而美的等其他企业并未跟风,自然是出于成本和利润考虑,空调使用时间越长,损坏的概率就越大,如果进行10年免费包修,可能很多厂家都要贴钱维修,这是舍本逐末。其实现在其他企业的六年包修也是在保证质量的基础上作出的承诺,但是格力空调这一政策还是让其他空调企业傻了眼。

美的海尔以及其他空调企业怎么应对格力空调企业还是一个未知数,如果迟迟没有企业跟风,格力空调的市场份额可能会越走越高。

在格力空调十年包修的承诺下,你会首选购买格力空调吗?如果不的话,原因为何呢?欢迎在评论区留言。

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