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又是渗水、又是空调安装师傅电话

发布时间:2022-08-25 08:04:31 人气:146 来源:阳师傅 618

市民杨阿姨(化名)不曾想到,自今年年初搬入新居以来,她的烦恼会接踵而至。先是小区门口的路一直没修好,然后屋子里开始渗水。天热了之后,又发现中央空调不制冷……近日,看着原本光洁的墙皮一块块脱落,忧心忡忡的杨阿姨便通过解放日报·上观新闻留言板反映了自己的苦恼。

杨阿姨的新居位于宝山区集贤路2020弄,小区规模不小,共有多层及高层住宅21栋,于2021年年底交付。由于杨阿姨购买的高层住宅带有精装修,简单添置家具后,她便和老伴一起搬了进来。然而,入住仅仅不到一周,老两口便发现卫生间外的墙壁湿了一大块,从那以后,烦恼没停过。

精装修新房入住后问题不断

7月25日上午,记者前往该小区实地查看情况。按照地图指引,记者首先来到了位于集贤路上的大门,刚准备由此进入小区,便被门口的保安告知:此处是由开发商自持、将用作公租房的房屋,进入商品住宅区域,要走西边的门。

保安口中的西门位于合兆路,须经罗北路往西约300米右转后到达。令记者吃惊的是,这条合兆路是一条尚未铺设柏油的土路,车辆往来通行时,扬起的尘土肉眼可见。

△合兆路为未交付路段。

我们每天就从这里出入小区。在商品住宅区域入口处,记者见到了杨阿姨,这条路的出入口窄,只能容许一辆车通行;灰尘也大,走路出去就是一脸土。不过,杨阿姨告诉记者,相较于这些外部的问题,房屋内部的情况更令她忧心。

随后,记者便跟随杨阿姨来到家中。卫生间外的墙壁显然渗水已久,近30厘米高墙面上,水印一路蔓延至客厅。大片墙皮脱落拱起,掉落下不少白色粉屑。每天都在掉,杨阿姨告诉记者,为了确定渗水的具体原因,老两口尝试关闭了家中各个水管阀门,终于将根源锁定在卫生间洗手台的水龙头上。可即便如此,物业依然没有及时上门维修,好几个月了,反映过无数次,不来修,我们现在只能暂时不用这个(有问题的)水龙头。

△为防止渗水情况恶化,杨阿姨只能将该水龙头废弃不用。

谁料,渗水还没解决,空调又成了心头大患。据了解,该小区为高层住宅统一安装了中央空调,但制冷功能却不过关。杨阿姨打开空调,将温度下调至25度,但出风口吹出的风并不凉爽,我这两天都调到19度了,还是不制冷。她倍感无奈,只得再次起身打开电风扇。

在小区内走访时,记者发现,不少高层住宅业主都面临着与杨阿姨类似的情况。其中,一位居住在18楼的业主告诉记者,顶层的渗水问题更为严重,除了四周墙体存在脱落现象外,天花板也被水泡湿了。而鉴于房屋现存的质量问题,不少业主只能选择将原有的精装修拆除,买精装修的房子就是图个省力,现在防水、空调都要重新弄,‘轻松’是一点儿也没感受到。

△顶层楼道内同样存在渗水现象。

罗泾镇表示将协调推进维修

针对居民们集中反映的问题,小区的中建东孚物业管理公司一名前台工作人员表示,最近接到的居民投诉电话不少。目前,空调的问题我们物业已经在维修解决。据该名工作人员解释,高层住宅空调不制冷是由于房屋设计建造时,放置外机处的格栅门密度太高、影响散热导致,适当拆除格栅百叶后,应该可以有效提升空调的制冷功能。然而,近日天气炎热,拆除百叶又是高空作业,这一部分工作的进度较为缓慢。

△部分还未来得及拆卸格栅百叶的业主只能先完全拆除格栅,或将格栅门打开。

而由于渗水属房屋质量问题,且该小区刚刚交付不久,尚处在保修期范围内,维修责任则要归属开发商上海宝孚置业有限公司所有。当日,记者也在物业管理中心找到了开发商客服部相关负责人。问题我们都知道,正在启动维修工作,前期因为疫情封控耽误了维修的进度,现在有大量工作积压下来。他告诉记者,如今工人不好找,维修进度也要比预想得更慢一些。

不过,对于物业及开发商的说法,杨阿姨并不买账,老是让我们等,究竟要拖到什么时候?房屋才刚刚交付,就已经遇到了不少质量问题,业主们不免担忧:日子久了,质量又该如何保证?

近年来,因新交付楼盘存在质量问题而产生的纠纷并不少见,尤其是购买精装修住宅的业主,收房时常常感到怎么跟买房时说好得不一样。对此,杨阿姨等业主们呼吁政府相关部门介入,切实保障购房者的权益。

多名业主近日也向小区所在街镇反映了情况。这个小区的情况比较复杂。记者致电罗泾镇社区事务受理服务中心时,一名工作人员表示了解相关情况。据她介绍,集贤路2020弄原本归属于宝山工业园区管辖,不久前刚刚把民生管理的一部分划归罗泾镇,现在小区没有居委,相关工作也正在交接的过程中。她表示,接下来将与开发商、物业及业主代表召开协商会,严格落实责任、加速推进维修进度,合兆路目前还属于未交付路段,我们也会尽快上报,希望能够早日改善居民们的出入环境。