本文转自：盐阜大众报

本报讯（记者 程兰霞）商家已经退还了维修费用等，现在洗衣机上配的是旧主板，使用良好。近日，家住城南片的胡女士发来感谢信息。 我家全自动洗衣机突然失灵了，我立即上网搜索售后服务热线，对方接通后安排师傅上门维修，师傅说是主板坏了，我买了新主板，结果装上去还是没用。为修洗衣机，买主板加上3次上门服务的费用共付了750元。胡女士说，之后，又有维修人员上门修理，再次维修后正常运转。胡女士和老公一起试着换上原装旧主板，插好电源后洗衣机洗涤、脱水均正常。胡女士要求退款被拒。无奈之下，胡女士求助于本报的同时，拨打12315热线。 经几次协调，商家同意退还维修费用等，并向胡女士道歉。胡女士说，吃一堑长一智，以后无论做什么事情都要慎重。