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耒阳“维修”后发现洗滚筒洗衣机维修服务

发布时间:2022-07-14 11:01:45 人气:157 来源:147采集

本文转自:盐阜大众报

本报讯(记者 程兰霞)商家已经退还了维修费用等,现在洗衣机上配的是旧主板,使用良好。近日,家住城南片的胡女士发来感谢信息。 我家全自动洗衣机突然失灵了,我立即上网搜索售后服务热线,对方接通后安排师傅上门维修,师傅说是主板坏了,我买了新主板,结果装上去还是没用。为修洗衣机,买主板加上3次上门服务的费用共付了750元。胡女士说,之后,又有维修人员上门修理,再次维修后正常运转。胡女士和老公一起试着换上原装旧主板,插好电源后洗衣机洗涤、脱水均正常。胡女士要求退款被拒。无奈之下,胡女士求助于本报的同时,拨打12315热线。 经几次协调,商家同意退还维修费用等,并向胡女士道歉。胡女士说,吃一堑长一智,以后无论做什么事情都要慎重。